الخدمات التي نقدمها للمالك.

متابعة طلبات المستأجرين وتنظيم التواصل معهم وتعزيز رضاهم.

نتولى التواصل اليومي وتنظيم طلبات الخدمة، ونوثق الملاحظات، ونعمل على تعزيز رضا المستأجرين وتحسين تجربتهم داخل العقار.

متابعة الإجراءات الإدارية لعقود الإيجار وتجديدها ومستحقاتها.

نوثق العقود والفواتير والإيصالات في ملف لكل صفقة داخل نظام إدارة عقارية منضبط، يضمن للمالك تاريخًا واضحًا لكل تعامل مالي.

تنسيق أعمال التشغيل والصيانة ومتابعة مقدمي الخدمات.

اختيار ومتابعة مزودي الخدمات بحسب طبيعة كل عقار، واعتناء دائم بالمبنى ومرافقه ومساحاته المشتركة.

تنظيم طلبات الصيانة ومتابعة معالجتها بسرعة الاستجابة.

زيارات وقائية مجدولة وتوثيق لحالة المعدات، مع تنظيم طلبات الصيانة ومتابعة معالجتها بسرعة.

تقارير دورية عن حالة العقار والعمليات والملاحظات.

تقارير شهرية بالإيرادات والمصروفات والبلاغات المفتوحة، ومراجعة ربع سنوية شاملة لحالة العقار. التقارير مكتوبة بحياد، وكل ما نقدمه قابل للمراجعة والتوثيق.

مراجعة إجراءات العمل وتحديد فرص التحسين.

نعمل على تحديد فرص التحسين ورفع كفاءة العمليات بشكل مستمر، بمقترحات صيانة أو تطوير مبنية على بيانات حقيقية.